中小企業の業務効率化 : Part.1
いかにして「無駄な作業」「無駄な時間」を発見するか。
無駄の抽出
人は意識しないと『無駄』に気がつけないものです。
側から見ると 「時間がかかって大変だな」「同じような作業が多くて面倒そうだな」 と思うような作業でも、日常的に続けているとその作業が 「あたり前」 になってしまい、気にならなくなってしまいます。最初からそのような作業に従事していれば、時間を浪費していることにも気がつくことができません。
無駄な作業というものは、意外と自分たちではわからないもので、第三者の指摘により抽出されることが圧倒的に多いです。
そして第三者からの指摘は、少々ムッとします（笑）
でも、日常的に気にするようにしてみてください。
「この作業、無くせないかな、、、」
「この作業、人間がやらないといけないのかな？」
「この作業、１分で終わらないかな、、、」
これが根本的な効率化の第一歩となります。